Avant toute prestation, une pré-visite gratuite est organisée pour :
* Faire connaissance avec vous et votre chat,
* Comprendre ses habitudes et ses besoins spécifiques,
* Planifier ensemble la fréquence et la durée des visites.
Pendant cette visite, un jeu de clés comportant uniquement les clés utiles pour la prestation (et tout autre moyen d’accès comme badge, code) est remis. Le bon fonctionnement de chaque clé est vérifié en votre présence.